Prepravné informácie

  1. Dokážeme doručiť do väčšiny krajín sveta, s výnimkou Severnej Kórey, Južného Sudánu a Palestíny. Cieľovú krajinu si môžete vybrať na stránke pokladne pri vypĺňaní fakturačnej adresy. Potom uvidíte, či je možné tento produkt doručiť do danej cieľovej krajiny.
  2. Čas spracovania objednávok: 1~3 pracovné dni.
  3. Dodacie lehoty uvedené na LEDsupermall.com sa vzťahujú na odhadovaný čas, ktorý balíky potrebujú na opustenie našich rúk.
  4. Snažíme sa, aby bol proces doručenia čo najjednoduchší a vašu objednávku vám môžeme poslať buď domov, alebo na pracovisko. Môžeme doručovať na PO Boxy prostredníctvom všetkých spôsobov prepravy, okrem DHL/UPS/FedEx/EMS, pretože pri doručení je potrebný podpis. DHL/UPS/FedEx/EMS môžu byť doručené len na fyzické adresy. Ak naozaj potrebujete doručiť balík na PO Box, budete musieť ako spôsob prepravy zvoliť bezplatné doručenie.
  5. Časy prepravy a doručenia sa počítajú v pracovných dňoch od pondelka do piatku. V prípade veľkých sviatkov, ako sú Vianoce a čínsky lunárny Nový rok, počítajte s dodatočným časom doručenia. Počas týchto výnimočných príležitostí poskytneme oznámenia, ktoré zohľadnia možné oneskorenia.
  6. Balíky odosielame zo Šen-čenu a prevádzkujeme spätnú adresu v Šen-čene.
  7. Zákazníci sú zodpovední za poskytnutie úplných a presných dodacích adries. Po odoslaní balíka nemôžeme vykonať zmeny v dodacej adrese a LEDsupermall.com nezodpovedá za balíky stratené v dôsledku neúplných alebo nesprávnych adries.
  8. Všetky objednávky nahlásené prepravnými spoločnosťami ako „doručené“ sa považujú za doručené. V tomto prípade nemôžeme byť braní na zodpovednosť za nedoručenie. Musíte si to nárokovať sami u svojej miestnej pošty.
    Keďže skutočné doručenie vašej objednávky môže byť ovplyvnené mnohými udalosťami, ktoré sú mimo našej kontroly, akonáhle opustí naše zariadenia, nemôžeme byť braní na zodpovednosť za oneskorené doručenie. Budeme však s vami spolupracovať, aby sme zabezpečili hladké doručenie.

Sledovanie

  1. Logistický agent: Yun Express, odkaz na sledovanie: https://www.yuntrack.com/
  2. Logistický agent: SYD Express, odkaz na sledovanie: https://www.17track.net/

Odhadovaný čas doručenia

  • Doručenie do Spojených štátov: 7~14 dní na doručenie
  • Doručenie do Európskej únie: 7~12 dní na doručenie
  • Doručenie do Spojeného kráľovstva: 7~9 dní na doručenie
  • Doručenie do Kanady: 10~15 dní na doručenie
  • Doručenie do Austrálie: 10~15 dní na doručenie
  • Doručenie na Nový Zéland: 14~21 dní na doručenie